Deze Voorwaarden voor het Gebruik van het Platform ("Voorwaarden") definiëren de regels voor het aanbieden aan gebruikers ("Gebruikers") van de Film1 audiovisuele streamingdienst ("Film1") en toegang tot alle content ("Content") en diensten binnen het Platform ("Platform"), zowel via de Website ("Website"), een applicatie ("Applicatie"), als mobiele apps, Smart TV en via technologische oplossingen die eigendom zijn van derden, zoals telecommunicatiebedrijven.
Deze Voorwaarden hebben invloed op de rechten van Gebruikers, dus u dient ze zorgvuldig te lezen voordat u het Platform gebruikt.
De Voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen een Gebruiker en de eigenaar van het Platform, d.w.z. SPI International B.V. (hierna te noemen: "SPI"), een vennootschap opgericht naar Nederlands recht, statutair gevestigd te: Wilhelminastraat 21, 1211 RH Hilversum, Nederland, met het nummer 50688871
Het Privacybeleid, dat de manier van verwerking van persoonlijke gegevens door SPI regelt, is beschikbaar op: https://www.film1.nl/privacy/.
I. TOEGANG TOT HET PLATFORM
Een Gebruiker kan toegang verkrijgen tot het Platform via SPI of Film1 Partners ("Partners"), aangegeven op https://www.film1.nl/partnered-operators/. Partners verkopen diensten die het Platform omvatten en voorzien Gebruikers van de middelen (bijv. activeringscodes) om een account op het Platform aan te maken en hen toegang tot het Platform te verschaffen met behulp van andere technologieën.
Een Gebruiker kan beginnen met het gebruik van het Platform na het kopen of anderszins verkrijgen van toegang tot de dienst ("Dienst"). Het is noodzakelijk om eerst een account aan te maken op het Platform (bijv. met behulp van een activeringscode), waarna de Gebruiker toegang krijgt tot alle Content die op het Platform wordt aangeboden.
Het account blijft actief gedurende de periode dat de Gebruiker toegang heeft gekregen tot het Platform. Aan het einde van deze periode wordt de account verwijderd. SPI kan de toegang tot een Account opschorten als zij informatie ontvangt van een Partner over het uitblijven van betaling door de Gebruiker.
Elke Gebruiker moet minstens 18 jaar oud zijn. Minderjarigen mogen het Platform alleen gebruiken vanaf het account van een ouder of wettelijke voogd, via een account met ouderlijk toezicht ("Ouderlijk toezicht") of een speciaal aangemaakt kinderprofiel ("Kinderprofiel").
Omdat het onmogelijk is het Platform rechtstreeks bij SPI te kopen, verwerken Partners de door een Gebruiker gekozen betaalmethode en zijn zij verplicht de Gebruiker aanvullende informatie te verstrekken over hoe toegang tot het Platform verkregen kan worden. Contact over betaling is alleen mogelijk via Partners.
Het Platform opzeggen is alleen mogelijk via een geselecteerde Partner, maar een Gebruiker kan zijn of haar account ("Account") te allen tijde verwijderen.
II. HET PLATFORM GEBRUIKEN
Met het Platform krijgt een Gebruiker toegang tot Content, waaronder films, series en televisiekanalen.
SPI biedt één type Abonnement. Een Gebruiker kan via vijf geregistreerde apparaten ("Apparaten") toegang krijgen tot het Platform en Content op maximaal drie van deze apparaten tegelijkertijd afspelen.
Binnen het Platform past SPI de weergegeven Content aan de voorkeuren van de Gebruiker aan op basis van zijn of haar eerdere activiteiten. Dit is niet van toepassing op een Kinderprofiel.
Om het Platform te gebruiken, is een computer, mobiel apparaat of ander apparaat vereist dat voldoet aan de systeemvereisten van het Platform. Toegang is alleen mogelijk via apparaten waarop compatibele besturingssystemen zijn geïnstalleerd. Een actuele lijst van dergelijke systemen is beschikbaar op: https://www.film1.nl/supported-devices/.
De functies en functionaliteiten van het Platform kunnen variëren afhankelijk van het apparaat dat de Gebruiker gebruikt, en of de Gebruiker gebruik maakt van de Website, de Applicatie of andere technologische oplossingen die eigendom zijn van derden, bijv. Partners, telecommunicatieoperators. Naarmate de besturingssystemen zich ontwikkelen, herziet SPI de werking van ondersteunde besturingssystemen en kan de ondersteuning voor sommige oudere versies stopgezet worden.
De beeldkwaliteit kan variëren door onder andere het apparaat, de locatie van de Gebruiker, de hoeveelheid vrij geheugen op het apparaat en de toegestane bandbreedte en/of snelheid van de internetverbinding.
Afhankelijk van het opgegeven land van verblijf, dat begrepen moet worden als het land van aankoop door de Gebruiker, ("Land van Verblijf") kan de inhoud die beschikbaar is op het Platform variëren. SPI kan het Land van Verblijf van een Gebruiker controleren.
In overeenstemming met Verordening (EU) 2017/1128 van het Europees Parlement en de Raad van 14 juni 2017 betreffende grensoverschrijdende portabiliteit van online-inhoudsdiensten in de interne markt, heeft een Gebruiker het recht om het Platform in andere lidstaten van de Europese Unie dan zijn of haar Land van Woonplaats op dezelfde manier te gebruiken als in zijn of haar eigen land, binnen het kader van de digitale interne markt van de EU. De Gebruiker mag dezelfde Content bekijken.
Content die beschikbaar is op het Platform is alleen voor niet-commercieel persoonlijk gebruik en mag niet beschikbaar worden gesteld aan personen die niet in hetzelfde huishouden wonen als de Gebruiker. Gedurende de periode dat het Platform ter beschikking wordt gesteld, verleent SPI een Gebruiker een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht van toegang tot het Platform.
III. INHOUD DIE ONGEPAST IS VOOR BEPAALDE PERSONEN / OUDERLIJK TOEZICHT
Het Platform biedt Content aan die mogelijk niet geschikt is voor alle leeftijdscategorieën of doelgroepen. Sommige Content kan expliciet vocabulaire, gebruik van alcohol, tabak, drugs of psychoactieve stoffen, gewelddadige scènes, naaktheid of seks bevatten, evenals inhoud die alleen bedoeld is voor volwassenen.
SPI gebruikt middelen om gebruikers in staat te stellen Content te selecteren die direct voor hen en hun familie geschikt is, onder andere door leeftijdsclassificatie labels en inhoudswaarschuwingen weer te geven.
SPI staat Gebruikers toe om de Content die op het Platform wordt getoond aan te passen door Ouderlijk Toezicht in te schakelen. Om Ouderlijk Toezicht in te stellen, configureert de Gebruiker dit via "Mijn Account" naar het tabblad: "Ouderlijk Toezicht". Het Platform biedt de Gebruiker de mogelijkheid om de leeftijd te kiezen (volgens de categorieën aangegeven in de bovengenoemde tab) waarvoor de Account zal worden aangepast. Zodra de selectie is gemaakt, wordt een standaard pincode ("Pincode") gegenereerd en is Content die ongepast is voor publiekscategorieën onder de geselecteerde leeftijd alleen beschikbaar door deze in te voeren. De gebruiker kan de pincode te allen tijde wijzigen in een andere combinatie van zijn of haar keuze. De pincode geeft toegang tot Content die door Ouderlijk Toezicht is geblokkeerd. De instelling voor Ouderlijk Toezicht geldt voor de Account op alle apparaten die met de Account verbonden zijn.
Informatie over wat u moet doen als u uw Pincode verliest of vergeet, vindt u in de FAQ's.
SPI stelt Gebruikers ook in staat om een Kinderprofiel aan te maken waaronder Content wordt getoond die geschikt is voor elke categorie van het publiek.
IV. WACHTWOORDEN
Een Gebruiker is verplicht tot geheimhouding van de gegevens waarmee hij of zij toegang heeft tot het Platform, waaronder zijn of haar e-mailadres, wachtwoord en de Pincode voor Ouderlijk Toezicht. Daarnaast is de Gebruiker verantwoordelijk voor de controle van zijn geregistreerde Apparaten en mag hij derden geen toegang geven tot het Platform.
V. UPDATES
SPI kan te allen tijde updates van het Platform, foutpatches en andere wijzigingen invoeren. Het Contentsmenu wordt regelmatig bijgewerkt, waardoor het kan voorkomen dat een Gebruiker geen toegang heeft tot dezelfde Content gedurende de gehele periode dat hij het Platform gebruikt.
VI. KLANTENSERVICE
Een Gebruiker kan contact opnemen met SPI door te schrijven naar het e-mailadres: [email protected]. Wij behandelen vragen van Gebruikers met betrekking tot de werking van het Platform. Voor alle zaken met betrekking tot klachten, betaling en de periode van beschikbaarheid van het Platform dient een Gebruiker rechtstreeks contact op te nemen met de Partner bij wie hij of zij het Platform heeft aangeschaft.
VII. ONGEVRAAGD MATERIAAL
SPI accepteert geen materiaal dat creatieve ideeën of concepten zijn. Elke gelijkenis tussen het materiaal dat op het Platform beschikbaar wordt gesteld en ongevraagd materiaal dat door een Gebruiker is verzonden, is toevallig.
VIII. AUTEURSRECHTEN
De op het Platform geüploade materialen zijn beschermd door auteursrechten, handelsmerken, octrooien, commerciële geheimen en andere rechten. Alle intellectuele eigendomsrechten op de Content zijn eigendom van SPI of gerelateerde licentiegevers. Een Gebruiker heeft alleen toegang tot de Content voor privégebruik, zonder het recht van publieke reproductie of vertoning voor commerciële doeleinden. In het bijzonder heeft een Gebruiker niet het recht om:
a) te kopiëren, te reproduceren, op te slaan, te distribueren, te wijzigen, in licentie te geven, te reproduceren, in databases op te nemen, afgeleide werken te creëren, te publiceren, te koop aan te bieden, te linken, te verhuren, te leasen of de werking van het Platform te verstoren;
b) het Platform op een ongepaste of onwettige manier te gebruiken;
c) het signaal van het Platform te verstoren of te wijzigen;
d) grafische tekens, logo's of andere schermteksten of afbeeldingen die in een transmissie of ander type overdracht verschijnen, te wijzigen, te bedekken, aan te passen of te verwijderen;
e) een methode te gebruiken voor het extraheren, verzamelen of ontginnen van gegevens;
f) software, waaronder DRM-beveiligingen, die het kopiëren van of ongeautoriseerde toegang tot inhoud blokkeren, uit te schakelen of te manipuleren.
Als een Gebruiker de bepalingen van deze Voorwaarden overtreedt, heeft SPI het recht bepaalde functies van het Platform te blokkeren of te wijzigen om het kopiëren van Content te voorkomen.
IX. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
SPI is niet aansprakelijk voor de overeenstemming van het Platform of de Content met een overeenkomst die is aangegaan tussen een Gebruiker en een Partner. Eventuele klachten dienen rechtstreeks te worden gericht aan de entiteit waarmee de Gebruiker de overeenkomst heeft afgesloten.
Verder is SPI niet aansprakelijk voor ongeoorloofd gebruik van het Platform, fouten of virussen veroorzaakt door ongepast gebruik van het Platform door de gebruiker en het niet naleven of schenden van deze Voorwaarden door gebruikers.
X. WIJZIGINGEN EN KENNISGEVINGEN
SPI heeft het recht deze Voorwaarden te wijzigen en gebruikers zullen hierover geïnformeerd worden. Als er belangrijke wijzigingen worden ingevoerd, zal er ten minste één maand voordat deze van kracht worden een kennisgeving worden verstuurd. SPI heeft het recht een Gebruiker per e-mail op de hoogte te stellen van de wijzigingen.
XI. TOEPASSELIJK RECHT
Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlands recht. Deze Voorwaarden beperken geen enkel recht op consumentenbescherming dat een Gebruiker kan hebben onder de dwingende wetten van zijn of haar woonplaats.
XII. ALGEMENE BEPALINGEN
Als een van deze bepalingen ongeldig of anderszins niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal een dergelijke bepaling worden verwijderd en vervangen door een bepaling die de betekenis van de bepaling zo dicht mogelijk benadert. De overige Voorwaarden blijven volledig geldig en afdwingbaar.
Een Gebruiker mag zijn of haar rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden niet delegeren of overdragen aan een derde.
Deze Voorwaarden treden in werking op 22.10.2024